Absagen von Veranstaltungen

Falls eine Veranstaltung versehentlich erstellt wurde und noch keine Tickets verkauft wurden, kann diese einfach gelöscht werden. Existieren bereits Bestellungen, so kann die Veranstaltung nicht mehr gelöscht werden. In diesem Fall kann die Veranstaltung abgesagt werden.

Veranstaltung löschen

1. Navigiere im Admin-Backend zu der entsprechenden Veranstaltung
2. Klicke auf den Reiter Bearbeiten
3. Scrolle ganz nach unten und klicke auf Veranstaltung löschen. Bestätige die Sicherheitsabfrage.
4. Fertig!

Veranstaltung absagen

Gebühren

Bei einer Absage müssen Kunden der komplette Ticketpreis erstattet werden (vgl. LG München I, Endurteil vom 09.06.2021 - 37 O 5667/20). Alle anfallenden Gebühren (Provisionen für VVK-Stellen, Plattform- und Ticketgebühren) werden dem Veranstalter berechnet.

1. Navigiere im Admin-Backend zu der entsprechenden Veranstaltung
2. Klicke auf den Reiter Bearbeiten
3. Scrolle ganz nach unten und klicke auf Veranstaltung absagen. Bestätige die Sicherheitsabfrage.
4. Fertig!

Siehe auch: Rückerstattungen bei VVK-Stellen